Este Servicio le permitirá monitorear la infraestructura de TI de su empresa u organización, mediante avisos y alertas preventivos y correctivos, lo cual contribuirá a lograr altos indices de alta disponibilidad de los servicios.
Se monitorea de forma activa toda la infraestructura de TI, redes, servidores, aplicaciones, proporciona además sofisticados sistemas de alarma y notificación escalado para alertar a los administradores de potenciales problemas que requieren atención.
Ayuda a proveer el nivel de servicio que los clientes y usuarios necesitan, consolidando el monitoreo entre sistemas operativos heterogéneos, servicios, dispositivos e infraestructura crítica, alertando cuando algo esta mal y cuando esta bien al personal técnico, reduciendo y minimizando los tiempos de inactividad.
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